Overige informatie

Over Goodbricks

Bij Goodbricks kan iedereen terecht met een passie voor LEGO. Onze kracht is dat achter Goodbricks echte LEGO fanaten zitten en vanuit het oogpunt van de klant naar het LEGO kijken. Wel zo handig als je een doos zonder krassen en deuken wilt ontvangen voor dat ene cadeau of de set die je wilt toevoegen aan je verzameling.

Je kan bij ons alle LEGO Thema’s vinden en vaak bieden wij ook oudere sets van deze thema’s aan voor interessante prijzen. Ook voor de verzamelaars zijn wij leuk om eens rond te kijken.

Wij leveren ons LEGO aan jong en oud en zijn onderscheidend in de collectie die wij aanbieden en stoppen veel zorg en aandacht in de verzending en verpakking van het LEGO.

Op de hoogte blijven van de nieuwe LEGO artikelen en het nieuws van Goodbricks? Abonneer je dan op onze nieuwsbrief.

Ons unieke assortiment LEGO

Naast het actuele LEGO assortiment is Goodbricks ook gespecialiseerd in het aanbieden van unieke LEGO sets. Sets die niet meer worden gemaakt maar wij wel kunnen aanbieden in absolute nieuwstaat.

Zo bieden we voor jongeren en verzamelaars de mogelijkheid om een LEGO set van vroeger te kopen voor een schappelijke prijs. We hebben vaak meer op voorraad dan we tonen dus ben je op zoek naar een speciale set, mail ons dan.

Onze verzameling exclusieve sets ligt op een externe (niet toegankelijke) locatie. Dit ter voorkoming van diefstal. Wil je een set komen bewonderen voor de aankoop, dan kan dit en kan je contact met ons opnemen. Wij zorgen dan dat de set is te bezichtigen.

Voorraad

De producten in ons assortiment liggen altijd voldoende op voorraad. Zo zorgen wij ervoor dat onze klanten snel bediend kunnen worden.

Indien een bepaald product toch niet op voorraad ligt en je niet kunt wachten op de vertraagde levertijd, bieden wij altijd een alternatief aan waar je als klant niet op achteruit gaat.

Garantie en Defecten

Bij Goodbricks vinden wij het belangrijk dat je lang plezier heeft van onze producten. Het kan natuurlijk altijd gebeuren dat het product dat je besteld hebt niet naar behoren functioneert. Dit kan bijvoorbeeld veroorzaakt worden door een fabricagefout. Mocht er bij het bouwen van de bestelde Lego set(s) blijken dat een of meerdere onderdelen missen, kun je terecht op LEGO servicepagina voor vervangende onderdelen of rechtstreeks contact opnemen met de LEGO klantenservice op het nummer (00800) 5346 5555 (gratis).

Wij bieden altijd 2 jaar lang garantie op onze producten. Is je product defect en valt het defect nog binnen de garantietermijn? Vragen wij je om het volgende te doen:

Stap 1: Maak één of enkele foto's van je product zodat wij kunnen zien wat precies het probleem is.

Stap 2: Stuur je foto's naar info@goodbricks.nl en vermeld daarbij wat je precies hebt geconstateerd.

Ons streven is dat je probleem wordt opgelost en onze klanten tevreden zijn. Daarom bieden wij altijd de service dat je altijd persoonlijk wordt teruggebeld of gemaild door één van onze productspecialisten.

Is je product beschadigd geleverd? Kijk dan hier