Balen dat je niet blij bent met je aankoop. Bij Goodbricks houden wij van snelheid! Als je een ander cool item wilt, kan je deze alvast bestellen. En het item dat je niet meer wilt? Die kan je gewoon retour sturen, Hier zijn 4 verschillende retourmogelijkheden:
Jij hebt de controle!
Om het retourneren zo snel mogelijk te laten verlopen geldt onderstaand stappenplan:
Tijd om je items weer in te pakken! Stop ze terug in dezelfde doos als waarin ze zijn gekomen. Gebruik wat luchtkussens, bubbelfolie of ander vullend spul om lege ruimtes te vermijden. Zo houden we je pakketje veilig tijdens de reis. En als je spullen in meerdere pakketten zaten die aan elkaar vastzaten met een band, bind ze dan weer eenvoudig samen met een touwtje of tape. Lekker handig!
Zodra je pakketje bij ons terug is, checken we het even voor je. Daarna laten we je meteen weten hoe het zit met het terugstorten van het bedrag of wanneer je het vervangende product kunt verwachten.
Zodra jij je spulletjes hebt teruggestuurd, checken wij ze zodra ze bij ons zijn. We laten je weten via e-mail wanneer het betaalde bedrag wordt teruggestort. Snel en simpel, toch?
Is je product beschadigd geleverd? Dit vinden wij erg vervelend. Bekijk hier de pagina voor beschadige of incomplete zending en volg het stappenplan daar verder.
